Política de Privacidade

Política de Privacidade

Nosso compromisso é respeitar a sua privacidade e garantir o sigilo das informações que você fornece ou que coletamos por meio do Site espacoshangrila.com. Esta Política de Segurança e Privacidade, para que você  tenha conhecimento de quais informações coletamos durante seu acesso e processo de compra no Site espacoshangrila, bem como da forma como tratamos tais informações.

A aceitação a esta Política se dará no ato do seu clique, de modo que o usuário concorda e permite o acesso às suas informações a partir do seu primeiro acesso ao site espacoshangrila.com. Caso não concorde com a política de tratamento de dados descrita nesse documento, não deve utilizar o site espacoshangrila.com. Lembre-se, ainda, de que as disposições contidas nesta Política podem ser atualizadas a qualquer tempo, sendo de responsabilidade do usuário verificá-la com frequência.

Em caso de qualquer dúvida com relação ao conteúdo dessa Política, entre em contato com a gente.
1. COLETA DAS INFORMAÇÕES

O espaçoshangrila.com coleta, basicamente, dois tipos de informações por meio de seu Site: (i) Informações fornecidas pelo usuário; e (ii) Dados coletados automaticamente.

(i) Informações fornecidas pelo usuário: são quaisquer informações inseridas pelo usuário no Site espacoshangrila.com, incluindo os dados cadastrais, ou seja, quaisquer dados apresentados pelos usuários quando do preenchimento de formulários no Site espacoshangrila.com. Incluem, mas não se limitam a, nome completo, endereço de e-mail, telefone, etc. Tais informações são utilizadas para a prestação dos serviços pelo Site espacoshangrila.com, bem como para verificação de preferências e hábitos do usuário. Tais informações também são armazenadas visando melhorar a sua experiência como usuário e a oferta dos serviços ofertados.

(ii) Dados coletados automaticamente: da mesma forma que muitos serviços de internet, a cada acesso do usuário ao Site espacoshangrila.com, o espacoshangrila.com coletará alguns dados automaticamente, aí se incluindo características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída do Site espacoshangrila.com ou qualquer termo de procura digitado no site ou em referência a este, dentre outros. Em adição,  espacoshangrila.com poderá utilizar também algumas outras tecnologias padrões, como cookies, pixel tags,beacons e local shared objects para coletar informações do usuário e melhorar sua experiência de navegação.

Basicamente, cookies correspondem a pequenos arquivos de texto, que armazenam preferências do usuário na utilização de determinados sites na internet, aprimorando sua experiência de navegação e tornando-a mais rápida. Por sua vez, pixel tags constituem blocos de códigos inseridos em um website, que permitem a ele a realização de certas ações, como ler e armazenar cookies; beacons constituem pequenas imagens gráficas inseridas em um site, que permitem analisar os hábitos de seus usuários; e, por fim, local shared objects, correspondem a arquivos criados no computador do usuário, permitindo, por exemplo, personalizar preferências dos sites acessados.

Todas as tecnologias acima mencionadas são utilizadas apenas com o propósito de melhorar a experiência de navegação do usuário no Site espacoshangrila.com, de acordo com seus hábitos e suas preferências.

O Usuário pode configurar o seu navegador de forma a bloquear a coleta de alguns tipos de informações, tais como cookies. Todavia, caso essa configuração seja implementada, é importante destacar que existe a possibilidade de que alguns recursos oferecidos pelo Site deixem de funcionar corretamente.


O Usuário desde já afirma estar ciente e concordar com a coleta de informações descrita nesta Política.

2. USO E TRATAMENTO DAS INFORMAÇÕES

O espacoshangrila.com considera todas as informações coletadas por meio do Site  como confidenciais. Portanto, somente as utilizará da forma aqui descrita e pelo usuário autorizada.

Todas as informações cadastradas e coletadas no Site são utilizadas apenas para a prestação de serviços pelo espacoshangrila.com, bem como para melhorar a experiência de compra e navegação do usuário, os serviços fornecidos pelo espacoshangrila.com e para mantê-lo atualizado sobre as promoções e vantagens oferecidas pelo espacoshangrila.com.

Dessa forma, o usuário dá o consentimento livre, expresso e informado para que o espacoshangrila.com utilize as informações obtidas por meio do Site para a realização de marketing direto e outros fins publicitários, bem como para personalizar o acesso do usuário, além da regular prestação de serviços pelo espacoshangrila.com. O usuário aceita, também, receber informativos publicitários por meio das informações de contato fornecidas quando de seu cadastro no Site.

O Espaço Shangrilá trará em todos comunicados, newsletters, ofertas e mensagens publicitárias enviadas por email a opção de cancelamento do envio deste tipo de mensagem.


3. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES

O espacoshangrila.com trabalha em parceria com diversas empresas, de modo que poderá compartilhar as informações coletadas com terceiros nas seguintes hipóteses:

i.          No desenvolvimento das atividades comerciais do espacoshangrila.com

ii.          Para proteção dos interesses do espacoshangrila.com em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;

iii.     No caso de transações e alterações societárias envolvendo o espacoshangrila.com, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços; ou

iv.     Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

4. ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES

As informações dos usuários serão armazenadas pelo espacoshangrila.com em servidores próprios ou por ela contratados.

As informações do usuário serão guardadas de forma sigilosa e qualquer funcionário ou prestador de serviços do espacoshangrila.com que entre em contato com elas se comprometerá a não desvirtuar a sua utilização, bem como em não as usar de modo destoante do ora previsto nesta Política. O espacoshangrila.com emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados.

Para que tais medidas se tornem viáveis tomamos as seguintes precauções:

i.          Utilizamos os métodos padrões e de mercado para criptografar os dados coletados;

ii.          Possuímos softwares e camadas de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;

iii.         Somente autorizamos o acesso de pessoas previamente estabelecidas aos locais onde armazenamos as informações; e

iv.          Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será processado nos moldes da legislação brasileira.

O espacoshangrila.com acredita que, manter e preservar a privacidade dos dados dos usuários, é um valor muito importante, e essa Política representa um esforço para salvaguardar a segurança destes dados. No entanto, o espacoshangrila.com não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam em seu Site não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida.

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